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FAQ:发布活动失败

点"发布"被拦截时,按提示对照下表逐条解决;全部通过后才会出现最终确认弹窗。

拦截原因对照表

提示/现象 原因 解决
当前还没有配置抽奖获奖 抽奖类模板必须启用"抽奖获奖"模块 打开抽奖获奖模块,添加奖品并保存(若已配置仍提示,重新保存一次该模块使开关同步)
活动名称过长 名称超过 50 字 缩短名称
请先充值,再发布活动 使用平台代发红包,充值余额 < 红包总额 充值或调低红包总额
公众号关键字不能为空 启用了"公众号回复"但没填关键字 填写关键字或关闭该模块
请先完成手机验证 账号未验证手机 账号中心完成验证
请先阅读并同意用户协议 未勾选协议 勾选后再发布
请先完成公众号授权 需要微信授权登录/特定渠道要求 账号中心完成公众号授权
定时抽奖/摇号未配置 定时抽奖模板需启用对应模块 配置"定时抽奖"或"摇号"模块
活动已结束,无法发布 结束时间已过(或活动已被结束) 修改结束时间为将来时间;已手动"结束"的活动不可复活,需重新创建
账号异常(黑名单) 账号被风控 联系客服核实

发布前自检清单(建议)

  1. 活动名称、活动规则已改为自己的内容;
  2. 奖品:概率、库存、兑换/发货方式都已确认;
  3. 起止时间正确(结束时间晚于今天);
  4. 手机预览走一遍完整流程(进入→玩→抽奖→查看我的奖品);
  5. 分享文案与分享图已配置。

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最后核对:2026-07-03