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从创建第一个营销活动到对接自有 CRM——24好玩的使用指南、开放接口文档与常见问题。

商家指南

开发对接

  • 第三方CRM对接总览

    第三方CRM/会员系统与24好玩活动平台的双向集成总览:凭据体系(app_auth/open_auth)、四套签名的适用场景、CRM→平台与平台→CRM的调用方向、对接步骤与沙箱环境。

  • 高级会员接口(会员/积分/优惠券/奖品 API)

    24好玩高级会员开放接口逐接口契约:会员登录注入、积分查询/扣减/增加回调、优惠券与第三方奖品发放、addChance加次数、错误码与幂等约定。

  • 渠道模式开放接口(嵌入与OEM)

    24好玩渠道/嵌入模式接口:商家SSO签名登录工作台、玩家签名进入活动(game_enter+JWT)、iframe嵌入回调序列、子账号管理与渠道活动市场。

  • 数据埋点回传(玩家行为事件推送)

    24好玩数据埋点回传契约:平台把玩家在活动内的浏览/点击行为事件推送到商家指定地址,含字段schema、$pageview与$WebClick事件、page_type/click_type枚举全表、args业务载荷与样例。

  • 小程序嵌入(web-view 免登录接入)

    24好玩活动嵌入微信小程序:web-view加载URL拼接免登录游戏链接(ksort+md5+appsecret的token算法)、JSSDK postMessage分享配置、/game/v2/shareGameCallback分享回调签名、代理商gameList/userList接口与域名白名单要求。

常见问题

  • FAQ:抽奖概率是怎么计算的?

    24好玩抽奖概率FAQ:每个奖品独立设置中奖概率;库存耗尽可自动替换保持总中奖率;显示的"实际中奖率"为何与配置值不同;以及次数上限、名单对概率的影响。

  • FAQ:发布活动失败怎么办?

    24好玩发布活动被拦截的完整原因清单:未配置抽奖获奖、活动名称超长、红包余额不足、公众号关键字为空、手机未验证、活动已过期等,逐条给出解决办法。

  • FAQ:活动打不开或白屏怎么排查?

    24好玩活动页打不开、白屏、一直加载、提示"活动未开始/已结束/无权限"的排查指南:按玩家提示信息分流,覆盖时间门槛、名单拦截、授权与加载异常。

  • FAQ:玩家说抽不了奖怎么排查?

    24好玩玩家无法抽奖的排查清单:抽奖次数用完、奖品库存抽完、抽奖条件未满足(分数/分享/积分/密钥)、名单或风控拦截、活动状态问题,按提示逐条定位。

  • FAQ:分享卡片没图、分享链接打不开怎么办?

    24好玩活动分享常见问题:微信分享卡片不显示图片和标题、从分享链接进入打不开、分享后没有增加抽奖次数、如何设置分享后才能抽奖,逐条排查与设置方法。

  • FAQ:签到活动常见问题(重复签到提示、换手机、漏签)

    24好玩签到活动常见问题:提示"您已签到,请勿重复签到"的原因、换手机后签到记录是否保留、漏签怎么办,以及连续/累计/指定日期四种签到发奖方式说明。

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