管理活动(生命周期与运营操作)
活动有五种对外状态:未发布、未开始、进行中、已暂停、已结束。发布后由服务器时间自动判定开始/结束;可随时暂停(玩家不可进入)与恢复;"结束"不可逆。奖品库存、黑白名单、防刷档位可在运营中调整。
活动状态一览
| 状态 | 含义 | 玩家侧表现 |
|---|---|---|
| 未发布 | 新建/编辑中,从未上线 | 不可访问 |
| 未开始 | 已发布但未到开始时间 | 显示"活动未开始"+倒计时页 |
| 进行中 | 已发布且在起止时间内 | 正常游玩 |
| 已暂停 | 手动暂停 | 显示暂停页,不可进入 |
| 已结束 | 到达结束时间或手动结束 | 显示结束页;不可再玩 |
时间判定以服务器时间为准(不受玩家手机时间影响)。到达结束时间自动进入"已结束";已结束的活动不能重新发布(需重新创建)。抽奖类可开启"奖品抽完自动结束"。
顶部操作与语义
编辑器顶栏按状态提供操作:
- 发布:校验通过后上线(校验清单见 FAQ·发布活动失败)。
- 暂停:玩家立即不可进入;暂停期间可修改配置;注意——修改报名表单字段会导致已收集数据丢失(操作前系统会提示)。暂停没有定时时长,到点需手动点"恢复"(如需暂停 1 小时请自行定闹钟)。
- 恢复:从暂停恢复为进行中。
- 结束:不可逆。结束会触发收尾逻辑(摇号类生成开奖名单等);免费版升级过的活动结束后不能再编辑/再发布。
- 重置数据(测试环境):清空数据并生成新活动 ID。
起止时间管理
- 在"发布时间"模块设置;结束时间必须晚于今天。
- 进行中改结束时间:延长/缩短活动周期(动态字段,进行中可改)。改时间只影响"何时可玩"的门槛,不影响已产生的参与记录、已发奖品与统计数据;每日/每周等周期次数照常按周期重置。
- 未开始阶段玩家看到官方倒计时页,可自定义文案与素材。
参与者与名单管理
- 活动级访问控制(服务-访问控制模块):白名单模式(仅名单内可参与)或黑名单模式(名单内禁止);支持设置拦截提示文案;名单编辑后需点保存生效。名单可填的字段随活动配置而定(常见为手机号/openid 等标识)——先到活动数据分析的"参与用户/奖品信息"页签定位刷奖用户并复制其标识,再加入名单。区别:访问控制黑名单=禁止进入活动;奖品黑名单=还能玩但不再中该奖。
- 奖品级名单(奖品高级设置):中奖白名单/黑名单/指定中奖人;拉黑前已中的奖不追回。
- 平台级黑名单:平台风控维护的全局 openid 黑名单(异常刷奖用户);商家侧无法解除,需联系客服。
防刷管理
- 防刷奖档位(服务-防刷奖模块):关闭 / 简单(抽样 10%)/ 严格(全部用户)。
- 平台还内置滑块验证码与 IP 频控(高价值奖品抽奖智能拦截),无需商家配置。
- 建议:高价值实物/红包活动开"严格",并配合奖品发放速度限制。
运营中常用操作
| 想做什么 | 去哪里 |
|---|---|
| 补库存/下架某奖品 | 编辑器-抽奖获奖-奖品列表(进行中可改) |
| 看实时数据/导中奖名单 | 活动数据分析 |
| 核销奖品 | 中奖记录内核销(奖品核销全档位可用) |
| 拉黑某个刷奖用户 | 服务-访问控制 或 奖品黑名单 |
| 延长活动 | 发布时间模块改结束时间 |
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