面向已有合同管理系统的集团企业(客户匿名):不推倒重来,在存量系统上低侵入叠加一层 AI 能力——起草有初稿、审核有依据、比对有定位、问答有出处。方案的每一个亮点都做成了可看可点的在线演示,不停留在形容词。
本页为 24好玩的解决方案(方案设计与在线演示),非已交付项目案例;演示数据全部为合成样例。可按你的行业与存量系统定制。
年合同量数万份的企业普遍面对同三件事:起草靠翻旧合同复制粘贴;审核质量取决于个人经验,法务与财务的审查规则散落在线下文档和老师傅脑子里;同一份合同的多个版本靠肉眼比对。引入 AI 的难点从来不是「能不能生成」,而是三处衔接——与存量系统的集成边界、与知识和规则的输入质量、与验收标准的共识。这个方案就是围绕这三处设计的。
入口是合同系统页面里的一个自研侧边栏:用户说一句「审一下这份合同」,编排引擎检索规则库与知识文档、大模型生成逐条审核意见——每条意见附风险等级、判定依据与条款定位,点「一键引用」直接写回正文。官方嵌入组件(iframe)做不到这种按钮级融合,所以前端必须自研、平台只作能力后端,这是方案的一条硬结论。
知识与规则是 AI 效果的天花板:存量合同经自动化转化工具流(归一化解析 → 清洗去重 → 语义切分 → 标注辅助 → 一致性校验)进入结构化条款库与风险库;线下的法务/财务审查规则工程化为规则库——程序可控的用传统程序判,AI 驱动的用提示词与检索,先出一版、试跑度量漏报误报、持续调整不写死。
交付按依赖关系切批:知识库地基先行贯穿全程,低外部依赖场景不等外部交付先落地,依赖第三方接口或编辑器插件的场景按分档交付编排——单一外部依赖延迟不拖住整体节奏。
AI 方案最容易在验收时崩塌的,是方案期的形容词与交付期的现实之间的落差。所以这个方案把关键主张全部做成实物:审核主链路做成可玩原型,文档比对把算法真的写出来跑,编排画布画的是真实定义文件本身。演示中心可直接打开,数据全部为合成样例。

存量系统一行业务代码不改:AI 层经标准 API 对接,前端以自研组件嵌入既有页面;AI 模块独立部署、独立降级——AI 不可用时不阻塞合同流转。
严格 RAG:审核意见必须基于检索到的规则与条款生成,无出处的结论不呈现;低置信度显式标注提请人工确认。AI 定位为辅助建议,所有意见经相应岗位确认后生效。
分层验收:按钮、接口、权限这类确定性行为完全接受 bug 为 0;AI 结果按漏报率/误报率、字段准确率、人工评审通过率等指标验收,阈值按合同类型分三档——不承诺脱离评测集的数字。
评估样例库在方案阶段就交付初版:每条样例含条款原文、风险点、判定依据与反例;标注按「我方预标注 + 客户业务确认」双向裁决——验收共识从第一天开始建立,而不是验收会上现谈。
合同 AI 的验收争议几乎都发生在同一个地方:双方对「什么算对」没有事先共识。所以这个方案把评估体系提到方案阶段交付——样例库初版随方案给出,每条样例是一段真实形态的合同条款(合成样例)、它应被识别的风险点、判定所依据的法律条文,以及一条「改成怎样就不再命中」的反例。
阈值不拍脑袋:行业公开数据显示 AI 合同审查在标准合同上约 95%、非标合同约 80%,扫描件受 OCR 质量制约——单一阈值不成立。方案按「标准范本类 / 非标类 / 扫描件类」三档分别约定,具体数值由双方基于评测集实测共同确定。
漏掉一个风险条款的代价远高于多提示一条——审核类场景漏报率与误报率分开约定,抽取类按字段重要性加权,生成类用人工评审通过率。指标形态跟着场景走。
样本由客户从真实业务提供(脱敏),我方预标注、客户业务侧最终认定——标准答案的解释权在业务方,这是评估结论能被内部接受的前提。标注规范与样例库同版本管理。
单条存疑双人复核;未达成一致提交联合评测小组会审;涉及规则口径本身的进变更流程。每一次裁决回写标注规范,同一争议不吵第二次。
AI 系统的衰减方式是「不报错但悄悄变差」:知识过期、规则漂移、数据分布变化。上线后各场景指标线上持续观测,纳入月度效果报告——不是只在验收时测一次。
演示中心的 AI 评估台把这套方法做成了可以点开的度量台:样例逐条跑批、判定归属(自动可判/需人工裁决)、分档阈值与漏报误报口径一格一格摆出来。数据全部为合成样例,不含任何真实客户内容。
不需要。方案的第一原则就是低侵入:AI 层经标准 API 与存量系统对接,前端以自研侧边栏组件嵌入既有页面,AI 模块独立部署、独立降级——AI 不可用时合同系统原生业务完全不受影响。
靠机制而不是靠运气:审核意见必须基于检索到的规则与条款生成(检索不到就明说「未找到依据」),每条结论附出处与定位,低置信度显式标注;确定性检查(空白页、金额大小写一致性等)一律用传统程序判。AI 定位为辅助建议,所有意见经人工确认后生效。
先分层:确定性功能 bug 为 0 没有商量余地;AI 结果按场景类别选指标(审核类漏报/误报分列、抽取类字段准确率、生成类人工评审通过率),阈值按合同类型分三档,数值由双方基于共建评测集实测确定。评估样例库和标注裁决规则随方案交付,验收会上不再现谈标准。
规则工程化 + 陪跑:我方提供基于公开法规与行业实践整理的通用规则基线和梳理模板,客户业务/法务提供内部规则素材并确认口径;先出一版试跑、度量漏报误报、按周迭代。存量合同经自动化转化工具流进入结构化条款库,每一步产物可核对、可回溯。
可以,这正是这个方案的做法:审核主链路是可玩原型、文档比对是真算法、编排画布是真实定义文件解析出来的只读视图,在线演示中心直接打开(数据全部为合成样例)。