客户案例 · 商场员工评选 · 行业匿名

给店员投一票,
商户把全场流量都带来了购物中心微笑服务之星投票活动案例

某购物中心 2021 年度「微笑服务之星」评选:五一劳动节前一周经商场公众号发布,全场店员上传照片参选,顾客每日可投 5 票,按最终排名领奖。

本页为 24好玩实际交付的客户项目,按行业匿名口径呈现(不披露客户名与可指认信息);所有数据来自当期对外分享的项目资料,未做修饰。同类方案可按你的品牌与场景定制。

营销目的

劳动节点的服务文化营销,商户即传播节点

结合劳动节评选全商场的微笑服务之星——表面是员工激励,内里是裂变机关:每个参选店员背后是一家商户、一个班组、一圈亲友,商户参与分享投票,活动裂变范围随之扩大。

行业
商业地产(购物中心)
节点
五一劳动节前一周
渠道
商场公众号
玩法
照片参选 + 每日限票 + 排名领奖
方案概述

店员是选手,商户是分发渠道

参选动线:店员填写评比信息、上传照片,审核通过获得编号,分享链接即可搜索为自己拉票;顾客与同事每人每日可投 5 票,投票仅限微信内进行,全程公平公开、禁止违规刷票。

裂变藏在组织结构里:每位选手都会发动自己的门店与顾客,商户成为活动的分发渠道——本案引流 19,109 人,是参与人数(9,282)的两倍以上:拉票动作触达的人远多于投票的人。

营销亮点

这类玩法的可复用要点

01

员工激励与营销一体

评选给店员荣誉与奖品,给商场服务文化曝光——内部活动做出外部流量。

02

商户网络即裂变网络

每家商户都为自己的选手拉票,商场的组织结构直接变成传播结构。

03

每日限票拉长战线

每日 5 票让拉票成为持续行为而非一次冲刺,公众号日活跟着投票节奏走。

营销效果

当期公开口径的效果数据

134,285
累计投票参与次数
19,109
为公众号引流人数——超参与人数(9,282)两倍
3,321
分享次数
每日 5 票
限票机制——拉票天天进行,活跃贯穿全程
常见问题

关于这类活动,客户常问

投票活动为什么引流常常大于参与?

拉票链接触达的人不一定投票,但都到达了活动页与公众号——本案引流数是参与人数的两倍,投票活动天然是「广触达」玩法。

怎么防刷票保证公平?

限微信内投票、每人每日限票、实时监控投票情况,违规刷票取消评奖资格——规则写进活动页并执行。

员工评选适合哪些场景?

购物中心、连锁门店、集团年会——凡是有「一线员工 + 顾客关系」结构的组织,评选都能把内部激励做成外部传播。

同类活动,套上你的品牌就能跑

玩法、奖励结构与数据口径都已验证——换上你的品牌元素与奖品体系即可上线。

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